Privacidad y condiciones

Última actualización: 15 de octubre de 2026 (reseñas del curso)

1 · Aviso de privacidad

Quién es responsable de tus datos

Carlos Enrique Santos Díaz, con RFC SADC800214L15 y domicilio en Calle Nápoles 2935, Lomas de Providencia, C.P. 44647, Guadalajara, Jalisco, México (en adelante, "el responsable"), es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

El bootcamp El Empresario Agéntico es una actividad profesional de Carlos Santos a título personal, independiente de las empresas que dirige.

Contacto para cualquier tema de privacidad: csantos@tahe.es.

Qué datos recabamos

• Al solicitar un lugar: nombre, teléfono de WhatsApp, correo electrónico, nombre y giro de tu empresa, tu rol, el tamaño de tu equipo, quién te invitó, las tareas repetitivas que nos describas y el tipo de laptop con la que asistirías.
• En el asistente de la página (el chat con el asistente de IA en la página de una edición, antes de inscribirte): la conversación y lo que compartas sobre tu negocio — giro, tareas, horas y valor estimado de tu hora — y, solo si decides dejarlos en su formulario, tu nombre, tu WhatsApp y tu correo. Con esos datos se arma tu demostración y tu mapa, Carlos te contacta sobre el curso y, si te inscribes, el diagnóstico previo parte de lo que ya platicaste. Para evitar abusos se cuenta cuántas conversaciones se abren por día desde cada conexión, con una huella cifrada de la dirección IP; la IP no se guarda.
• En el diagnóstico previo (la entrevista con el asistente de IA, si confirmas tu lugar): la conversación completa y los datos que compartas sobre tu negocio — herramientas que usas, tareas y horas, valor estimado de tu hora, dónde guardas tu información, tu meta a 90 días y datos de logística.
• En tu reseña del curso (si decides dejarla, en delegar.mx/resena): tu calificación, tu reseña, tu nombre y, si la escribes, tu sugerencia de mejora.
• Datos de facturación, únicamente si contratas: RFC, razón social, domicilio fiscal, régimen y uso del CFDI, para emitir tu comprobante fiscal.

No te pedimos ni debes compartir contraseñas, datos bancarios, estados de cuenta ni datos personales sensibles de terceros. El asistente de IA tiene instrucciones explícitas de no solicitarlos.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias: revisar y responder tu solicitud; contactarte por WhatsApp o correo para darte las condiciones y las formas de pago; preparar y personalizar el contenido del bootcamp; enviarte tu mapa personal, el checklist previo y el material del curso; darte el seguimiento de 90 días; y emitir tu factura.

Finalidades adicionales, que puedes rechazar sin que afecte tu participación: avisarte de ediciones futuras y enviarte contenido sobre IA aplicada a negocios. Si no las quieres, dilo por correo a la dirección de arriba o respóndenos al WhatsApp con "baja".

Tu reseña: con ella mejoramos el curso. Solo si marcas la casilla de autorización al enviarla, se publica en delegar.mx y en las redes del curso tal como la escribiste, con el nombre que pusiste. Tu sugerencia de mejora nunca se publica. Puedes pedir que la quitemos en cualquier momento por correo o WhatsApp.

Con quién se comparten

No vendemos ni cedemos tus datos. Se comparten únicamente con quienes hacen falta para operar el servicio:

• Anthropic (Claude), que procesa la conversación del asistente de la página y la entrevista del diagnóstico previo.
• Netlify, donde se aloja el sitio y se almacenan los registros.
• Resend, para el envío de los correos del curso.
• La persona que organiza la edición a la que te postulas, para validar tu solicitud y darte seguimiento.

Estos proveedores tratan los datos por cuenta del responsable y solo para las finalidades descritas. Tus datos pueden almacenarse en servidores fuera de México.

Cuánto tiempo los conservamos

Las solicitudes no confirmadas y las conversaciones del asistente de la página se conservan hasta 12 meses. Los datos de quienes participan en un bootcamp se conservan mientras dure el seguimiento de 90 días y después el tiempo que exijan las obligaciones fiscales aplicables.

Tus derechos ARCO

Puedes pedir en cualquier momento el acceso a tus datos, su rectificación si son inexactos, su cancelación cuando consideres que no son necesarios, u oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento.

Escribe a csantos@tahe.es indicando tu nombre, el derecho que quieres ejercer y un medio para responderte. Contestamos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Cookies y medición

Este sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios, ni herramientas de medición de terceros. La página del diagnóstico guarda un identificador en tu navegador únicamente para que puedas retomar tu entrevista donde la dejaste.

Para saber si la página de cada edición se entiende y dónde se atora la gente, contamos de forma anónima qué secciones se ven, qué botones se tocan, si se abre el asistente, si el formulario se empieza y se envía, el tipo de dispositivo (celular o computadora) y por qué sitio o enlace se llegó (por ejemplo, un enlace compartido por WhatsApp). Para no contar dos veces la misma visita, tu navegador guarda un código al azar mientras la pestaña está abierta y, durante 30 días, el nombre del sitio o del enlace por el que llegaste. No se guarda tu dirección IP ni nada que te identifique, y estos conteos no se comparten con nadie. Si envías una solicitud, en ella se anota por qué medio llegaste.

Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publica en esta misma página con su fecha de actualización.

2 · Garantía de primer día

Si al terminar el día 1 del bootcamp no tienes tu Arnés Maestro funcionando y tu primera tarea real delegada, te devolvemos el 100 % de lo que pagaste.

• Se reclama en el lugar, el mismo día 1, antes de retirarte. Es el momento en que se puede verificar el resultado.
• No se piden explicaciones ni se condiciona a nada más.
• La devolución se hace por la misma vía en que se recibió el pago, dentro de los 10 días hábiles siguientes. Los pagos en efectivo en OXXO se devuelven por transferencia, porque OXXO no admite devoluciones.
• Al aplicar la garantía concluye tu participación: no incluye el día 2, el kit ni el seguimiento de 90 días.
• Requisito único: haber asistido al día 1 completo y haber hecho los ejercicios con tus propios materiales, según el checklist previo.

3 · Acompañamiento personalizado 90 días

Es un programa independiente del bootcamp, opcional y de contratación y pago por separado. No está incluido en la inversión del curso ni es requisito para asistir.

Qué incluye

• Tres sesiones individuales con Carlos Santos, por videollamada (Zoom o plataforma equivalente).
• Las tres se realizan dentro de los 90 días naturales posteriores al día 2 del bootcamp.
• Son tres sesiones en total: no hay sesiones adicionales dentro de este programa.

Cómo se agendan

• Cada sesión se agenda con cita previa y al menos 5 días hábiles de anticipación, en un horario acordado entre ambas partes.
• Para reprogramar, avisa con al menos 24 horas de anticipación. Una sesión a la que no te presentes sin ese aviso se da por consumida.
• Si el responsable necesita reprogramar, propone nueva fecha sin costo y sin consumir la sesión.

Vigencia

• El programa termina el día 90. Las sesiones no agendadas o no utilizadas dentro de ese plazo no se reembolsan, no se acumulan ni se prorrogan.
• Es personal e intransferible: solo puede usarlo quien asistió al bootcamp y contrató el programa.
• Se ofrece únicamente a quienes participaron en la edición correspondiente.

Relación con la garantía del bootcamp

Si aplicas la garantía de primer día, también se te devuelve íntegro lo pagado por este programa, en el mismo plazo y por la misma vía.

4 · Cancelaciones y cambios

• Cancelas con más de 7 días naturales antes del inicio: se devuelve el 100 %, o puedes pasar tu lugar a la siguiente edición.
• Cancelas dentro de los 7 días previos: puedes ceder tu lugar a otra persona de tu empresa, o conservar el valor íntegro como crédito para la siguiente edición durante 12 meses. Por el cupo reducido no se devuelve efectivo en este plazo.
• No te presentas sin avisar: no hay devolución ni crédito.
• Si el responsable cancela o cambia la fecha por cualquier motivo: eliges entre la devolución del 100 % o pasar tu lugar a la nueva fecha.

5 · Preventa con apartado

Aplica a las ediciones que en su página anuncian preventa, con su precio de preventa, su apartado, su fecha de corte y su fecha para liquidar. En lo que esta sección no cubre, rige la sección 4.

• El apartado asegura tu lugar y el precio de preventa, y se descuenta del total. El precio de preventa aplica a quien aparta o paga completo a más tardar el día de corte; después rige el precio de lista publicado.
• El día de corte el responsable confirma o cancela la edición y te avisa por WhatsApp o correo.
• Si la edición no se confirma, se te devuelve el 100 % de lo que hayas pagado, por la misma vía en que lo recibimos (si pagaste en OXXO, por transferencia), dentro de los 10 días hábiles siguientes.
• Una vez confirmada la edición, el apartado no se devuelve en efectivo. Puedes cederlo a otra persona o conservarlo como crédito para otra edición durante 12 meses. Si pagaste completo en preventa, una parte igual al apartado sigue esta misma regla y el resto se rige por la sección 4.
• El resto se liquida a más tardar en la fecha indicada para liquidar. Si no se liquida, el lugar se libera y el apartado queda como crédito por 12 meses.
• La garantía de primer día (sección 2) aplica igual: si la reclamas, se devuelve todo lo pagado, apartado incluido.

6 · Lo que el bootcamp sí es y lo que no

El bootcamp es formación práctica: sales con activos construidos por ti, con tus datos, durante las sesiones. Incluye el grupo de WhatsApp de tu generación durante 90 días. No es una consultoría, ni una implementación llave en mano, ni una asesoría fiscal, legal o financiera.

Las herramientas de IA que se usan en clase son de terceros (Anthropic, OpenAI, xAI) y su suscripción no está incluida: cada participante contrata la suya, como indica el checklist previo. Sus precios, interfaces y condiciones los define cada proveedor y pueden cambiar.

Los resultados dependen de lo que cada quien implemente después. No prometemos cifras de ahorro ni de ingresos: los cálculos de retorno que se hacen en clase son estimaciones construidas con los números que aporta cada participante.